[心得] 反推台北永和錫安動物醫院

[下雨天的味道]

代po勿回


一、店名：錫安動物醫院

二、地點：台北縣永和市竹林路19號

三、時間：2008年10月25日

四、此店「非好店」的原因：賣太貴/服務差/欺騙客人
　
五、事實經過：我的小貓前天忽然發現他一直往貓沙跑,但是都沒辦法尿出來,後來發現
貓的膀胱腫脹的滿大的,隔天早上馬上帶過去這間動物醫院就診,因為平
常我的小狗都在這裡看的,所以也滿相信這間醫院的,帶進去之後,幫我
服務的不是平常的劉醫師,疑似實習醫師,她幫我摸了小貓之後,說了我的
小貓尿道堵塞,需要把尿疏導出來,後續還要把輸尿管裝在小貓身上,然後
還要把尿液送過去台大做檢查,住院兩三天,還要吊點滴,我聽到之後請他
馬上幫我處裡,她說已經有貓預約了,要我等半小時以上,我覺得我不想等
這半小時,我要求我可能要去別間看看,她馬上要求我付看診費100元,我那
時候覺得不太合理(我不清楚動物醫院收費的行情)我請她幫我叫劉醫師出
來,劉醫師說:你只要有看診就應該付看診費100元,你可以不用付,不過你
以後可以不用來了,我說:之前我的狗也帶過來也沒有付這費用,劉醫師說:
那情況不一樣,而且你的貓不馬上治療會有很大的危險,我馬上拿出100元
給他,然後說:我以後也不會再來了
我的想法:1.我的貓如果照她說的不馬上治療會有立即的危險,為啥不馬上幫我處裡
2.摸我的小貓兩下,然後說出一大堆我應該付的費用,我想比較其他間動物
醫院,馬上要我付費100元(消費者不能夠有比價的權利嗎?)
3.你不付費也沒關係,你以後可以不用來了(態度惡劣,難以接受)
4.之前我的小狗去看也沒有所謂的問診費,小狗有問題都過來這處裡,只因
小貓狀況危急,所以要獅子大開口?(輸尿1500,驗血1200,裝設輸尿管1XXX
住院吊點滴一天1000)
5.後來去別間動物醫院,並沒有劉醫師敘述的那麼誇張,收費也沒有那麼貴


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 124.8.68.140

[阿]

※ 引述《weirenn (下雨天的味道)》之銘言：
: 代po勿回
: 一、店名：錫安動物醫院
: 二、地點：台北縣永和市竹林路19號
: 三、時間：2008年10月25日
: 四、此店「非好店」的原因：賣太貴/服務差/欺騙客人
: 　
: 五、事實經過：我的小貓前天忽然發現他一直往貓沙跑,但是都沒辦法尿出來,後來發現
: 貓的膀胱腫脹的滿大的,隔天早上馬上帶過去這間動物醫院就診,因為平
: 常我的小狗都在這裡看的,所以也滿相信這間醫院的,帶進去之後,幫我
: 服務的不是平常的劉醫師,疑似實習醫師,她幫我摸了小貓之後,說了我的
: 小貓尿道堵塞,需要把尿疏導出來,後續還要把輸尿管裝在小貓身上,然後
: 還要把尿液送過去台大做檢查,住院兩三天,還要吊點滴,我聽到之後請他
: 馬上幫我處裡,她說已經有貓預約了,要我等半小時以上,我覺得我不想等
: 這半小時,我要求我可能要去別間看看,她馬上要求我付看診費100元,我那
: 時候覺得不太合理(我不清楚動物醫院收費的行情)我請她幫我叫劉醫師出
: 來,劉醫師說:你只要有看診就應該付看診費100元,你可以不用付,不過你
: 以後可以不用來了,我說:之前我的狗也帶過來也沒有付這費用,劉醫師說:
: 那情況不一樣,而且你的貓不馬上治療會有很大的危險,我馬上拿出100元
: 給他,然後說:我以後也不會再來了
: 我的想法:1.我的貓如果照她說的不馬上治療會有立即的危險,為啥不馬上幫我處裡

那預約的病人是預約心酸的嗎 ?

他是不是也要上 Ptt po 一篇 Hate 文 [超X]明明預約了還要我等1個小時!!

: 2.摸我的小貓兩下,然後說出一大堆我應該付的費用,我想比較其他間動物
: 醫院,馬上要我付費100元(消費者不能夠有比價的權利嗎?)

你去小吃店叫了一碗麵, 麵來了之後看了看覺得料不喜歡, 跟老闆說我不要了

我要去別家比較一下, 這是澳州的客人還是消費者的比價權利 ?

: 3.你不付費也沒關係,你以後可以不用來了(態度惡劣,難以接受)

同上, 你不付錢, 還要老闆開開心心跟你說歡迎下次再來比價 ?

: 4.之前我的小狗去看也沒有所謂的問診費,小狗有問題都過來這處裡,只因
: 小貓狀況危急,所以要獅子大開口?(輸尿1500,驗血1200,裝設輸尿管1XXX
: 住院吊點滴一天1000)

別板的網友有 PO 台中獸醫師公會的價格了, 看看也沒有那邊不合理

: 5.後來去別間動物醫院,並沒有劉醫師敘述的那麼誇張,收費也沒有那麼貴

收費沒那麼貴是佛心來著, 不代表 合理的收費 就是黑店

收費沒那麼貴, 但給予的醫療品質是一樣的嗎 ?


有些醫師不收掛號看診費, 不代表 收掛號看診費的醫院 就是黑店

然後又是一個代 PO 勿回的, 就是射後不理嗎 ?

上網放放嘴砲還真簡單

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.168.25.51

[下雨天的味道]

※ 引述《xyzzz (阿)》之銘言：
: ※ 引述《weirenn (下雨天的味道)》之銘言：
: : 我的想法:1.我的貓如果照她說的不馬上治療會有立即的危險,為啥不馬上幫我處裡
: 那預約的病人是預約心酸的嗎 ?
你去看醫生,你已經有生命危險了,然後醫生和你說你前面有一個感冒預約的客戶,
你能夠接受嗎?
: : 2.摸我的小貓兩下,然後說出一大堆我應該付的費用,我想比較其他間動物
: : 醫院,馬上要我付費100元(消費者不能夠有比價的權利嗎?)
: 你去小吃店叫了一碗麵, 麵來了之後看了看覺得料不喜歡, 跟老闆說我不要了
: 我要去別家比較一下, 這是澳州的客人還是消費者的比價權利 ?
我是說出我的想法,你有檢查過機車,老闆把你的機車拆開,說出這台機車應該要怎麼處
理,報價給你,有的機車店會收錢(這種就會被大家歸類為爛店),有的不會,不會收這種
費用的我之後還會過去消費,這是我個人的想法

: : 3.你不付費也沒關係,你以後可以不用來了(態度惡劣,難以接受)
: 同上, 你不付錢, 還要老闆開開心心跟你說歡迎下次再來比價 ?
我沒有說我不付錢,我和她們反應這個費用不合理,難道你是那種隨便付錢的冤大頭嗎?
感覺費用不合理都不能反應嗎?我只說這樣我不能接受,難道要我每次去動物醫院都先問
你會不會摸我的寶貝兩三下就和我收錢?再決定要不要給他看嗎?


: : 4.之前我的小狗去看也沒有所謂的問診費,小狗有問題都過來這處裡,只因
: : 小貓狀況危急,所以要獅子大開口?(輸尿1500,驗血1200,裝設輸尿管1XXX
: : 住院吊點滴一天1000)
: 別板的網友有 PO 台中獸醫師公會的價格了, 看看也沒有那邊不合理
這種收費合不合理先不談,我去別間動物醫院表示,先把尿排出來,在觀察,有必要再驗血
如果再有必要才需要插導尿管,甚至才需要住院,一次把所有的費用開出來那是啥意思?
了解了嗎?我說出我的感想

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 124.8.68.140

[mz]

我看過不收費也看過收350的問診費,

兩各醫生都很不錯,但是醫院設備差很多,

不收費,設備不足,只能當家醫,

收350,該醫院外科手術設備齊全,

那些器材不用錢喔? 醫生的專業不用錢哦? 都是成本..

我認為我的貓需要享有專業的治療,付費理所當然.

不收費,感謝醫生,但收費,我覺得是合理


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.84.7.161

[阿]

※ 引述《weirenn (下雨天的味道)》之銘言：
: ※ 引述《xyzzz (阿)》之銘言：
: : 那預約的病人是預約心酸的嗎 ?
: 你去看醫生,你已經有生命危險了,然後醫生和你說你前面有一個感冒預約的客戶,
: 你能夠接受嗎?

急診的病患有分 1.有立即的危險必須馬上處理，
2.需在幾十分鐘內處理
3.需在數小時內處理

你的 case 是不處理的話會有生命危險，但是是在幾小時內處理即可

醫生自然有權利判斷是不是需要讓預約的病患等待

而不是你有生命的危險你就最大


: : 你去小吃店叫了一碗麵, 麵來了之後看了看覺得料不喜歡, 跟老闆說我不要了
: : 我要去別家比較一下, 這是澳州的客人還是消費者的比價權利 ?
: 我是說出我的想法,你有檢查過機車,老闆把你的機車拆開,說出這台機車應該要怎麼處
: 理,報價給你,有的機車店會收錢(這種就會被大家歸類為爛店),有的不會,不會收這種
: 費用的我之後還會過去消費,這是我個人的想法

拆開機車不用工錢？　收錢就是濫店 ？

診斷疾病不用看診費？　收你看診費就是黑店？

這還真的是你個人的想法

你可以選擇不去這間醫院，不代表這間醫院因為收看診費就是黑店濫店

: : 同上, 你不付錢, 還要老闆開開心心跟你說歡迎下次再來比價 ?
: 我沒有說我不付錢,我和她們反應這個費用不合理,難道你是那種隨便付錢的冤大頭嗎?
: 感覺費用不合理都不能反應嗎?我只說這樣我不能接受,難道要我每次去動物醫院都先問
: 你會不會摸我的寶貝兩三下就和我收錢?再決定要不要給他看嗎?

你覺得不合理你可以反應，但是醫師說如果你不付錢，那下次不用來了有錯？

摸你的寶貝兩三下不能跟你收錢，難道你自己摸你的寶貝兩三下就能診斷出是生什麼病？

再跟你說一次，不跟你診斷費是醫生人好，

醫生跟你收診斷費那只是剛好，不是黑店

: : 別板的網友有 PO 台中獸醫師公會的價格了, 看看也沒有那邊不合理
: 這種收費合不合理先不談,我去別間動物醫院表示,先把尿排出來,在觀察,有必要再驗血
: 如果再有必要才需要插導尿管,甚至才需要住院,一次把所有的費用開出來那是啥意思?
: 了解了嗎?我說出我的感想

每種疾病都有治療的步驟跟療程，先把費用列出來，

讓你了解如果做了哪些治療需要哪些費用，

而不是都不說費用等治療下去以後，你又在那邊說不合理我要去別間醫院比價來的好吧

從頭到尾我只看到你對這間醫院的不滿，但是這間醫院處理的方式沒有什麼不合理之處

這間醫院不是個黑店

這才是我回文的目的，了解了嗎？



--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.168.25.51
推 a17004:醫病關係就是這樣搞壞的…一些原本不收診費的醫院，變得非  10/26 14:01
→ a17004:非收不可!!因為澳客…唉!!  10/26 14:04

[下雨天的味道]

我沒有說他是黑店
之前也是因為感覺他的服務不錯
所以我的狗狗都去那裡看
但是今天
醫生先說狀態緊急,要他馬上處裡
然後要我等
我的想法,等你能處裡的時候我已經找到下一間醫院了
我為什麼要等?
曾經覺得它的服務不錯所以過去(現在猜想他剛剛開幕需要客人)
現在不需要了

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 124.8.68.140
推 xyzzz:沒有說他是黑店， po 在 Anti-ramp 板然後四處轉錄，呵呵  10/26 14:04

[下雨天的味道]

: 急診的病患有分 1.有立即的危險必須馬上處理，
: 2.需在幾十分鐘內處理
: 3.需在數小時內處理
: 你的 case 是不處理的話會有生命危險，但是是在幾小時內處理即可
: 醫生自然有權利判斷是不是需要讓預約的病患等待
: 而不是你有生命的危險你就最大
有生命危險的不是最大?你的想法非常奇怪

: 拆開機車不用工錢？　收錢就是濫店 ？
: 診斷疾病不用看診費？　收你看診費就是黑店？
: 這還真的是你個人的想法
拆開機車要工錢,我會給錢,但是我之後不會再去,我想大部分的人都會如此
所以大部分的機車店都不會這樣收費



: 你可以選擇不去這間醫院，不代表這間醫院因為收看診費就是黑店濫店
我上來分享我的心情,po出事情的來龍去脈,或許是不是黑店請各位自己判斷
我只能說 這是一間你給他賺它就不收看診費
也曾經相信過她,今天對他測底失望
每個人有自己選擇的權利,我po出來讓大家知道實情


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 124.8.68.140
推 kilalamori:會收錢的之後都不會去,那你自己開店好了  10/26 14:19
→ kilalamori:真替那些幫你看診的醫院感到同情,看也不是 不看也不是  10/26 14:20
→ weirenn:請看其他的部份,收費不是主要重點  10/26 14:24
→ weirenn:貓貓快不行了,還要你等  10/26 14:25

[下雨天的味道]

: 每種疾病都有治療的步驟跟療程，先把費用列出來，
: 讓你了解如果做了哪些治療需要哪些費用，
: 而不是都不說費用等治療下去以後，你又在那邊說不合理我要去別間醫院比價來的好吧
: 從頭到尾我只看到你對這間醫院的不滿，但是這間醫院處理的方式沒有什麼不合理之處
: 這間醫院不是個黑店
: 這才是我回文的目的，了解了嗎？

別間的說明,需要觀察,才能下定論是否應該住院
這間直接知道你的寶貝需要住院打點滴,太厲害了
醫術高超


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 124.8.68.140

[永遠的ZARD]

這位病患家屬 我並不認識這位醫師

也不知道您指的醫院是哪一間 但是有些事情我想和您說說:



請了解一件事(不只獸醫 乃至西醫中醫牙醫都相同):

診斷 不是只有看一看 摸一摸 說一說就好了

那中間包含很多在腦中相關的知識判讀 甚至要做為許多療程的依據

事實上 有很多時候 治療的成功與否 不在後續治療的行為

而是在專業的診斷上




因為正確診斷必須專業 使得診斷有價值

就算今天是人醫 不開治療單不寫處方簽 單單就診斷告訴你患了什麼病

收費也是合理的 (那是專業價值)

我並不是在幫醫師辯解 這個觀念本來就是正當的

獸醫師公會所訂出的價目表裡面 亦包含了"診查費"這個項目

而您寶貝所看的醫院收的費用 也是屬合理的費用範圍

(更何況許多困難情形下 是要斟酌增加費用的)

有得醫師不收診查費 那是他佛心來著做善事

而並非收診查費是不合理的 (在國外 診查費可是必收 也很貴的呢)




各人並不了解現場您跟醫師溝通情形到底是怎樣 因此誰對誰錯不予任何評論

單是單就診查費這點而言 事實上醫院方面並沒有錯

在這點上 是我要強調的

--

另外 他所開出的治療項目費用其實也是合理價目

並沒有想汙你錢的意思

建議你做更詳細的診察 很多時候也是為了你的寶貝更安全


--
˙ ◢▇▉ ◢▇◣ █ █ ◢▇◣ ███ ˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙
˙ █▅▆ █▆▉ ██◤ █▆▉ █    　　 Ｚ　Ａ　Ｒ　Ｄ ˙
˙ ▇▅◤ █ ▉ █ █ █ ▉ ███      ˙
˙     ███ ███ █ █ ██◣ ███ 
˙ 　Ｆ　Ｏ　Ｒ　Ｅ　Ｖ　Ｅ　Ｒ！　   █ ◢◤ █ █ ▉▉█ █ 　
˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙ ███ ███ ◥█◤ ▉▉█ ███ 

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.127.178.220
※ 編輯: JSD 來自: 122.127.178.220 (10/26 15:03)

[下雨天的味道]

※ 引述《JSD (永遠的ZARD)》之銘言：
: 這位病患家屬 我並不認識這位醫師
: 也不知道您指的醫院是哪一間 但是有些事情我想和您說說:
: 請了解一件事(不只獸醫 乃至西醫中醫牙醫都相同):
: 診斷 不是只有看一看 摸一摸 說一說就好了
: 那中間包含很多在腦中相關的知識判讀 甚至要做為許多療程的依據
: 事實上 有很多時候 治療的成功與否 不在後續治療的行為
: 而是在專業的診斷上
: 因為正確診斷必須專業 使得診斷有價值
: 就算今天是人醫 不開治療單不寫處方簽 單單就診斷告訴你患了什麼病
: 收費也是合理的 (那是專業價值)
: 我並不是在幫醫師辯解 這個觀念本來就是正當的
: 獸醫師公會所訂出的價目表裡面 亦包含了"診查費"這個項目
: 而您寶貝所看的醫院收的費用 也是屬合理的費用範圍
: (更何況許多困難情形下 是要斟酌增加費用的)
: 有得醫師不收診查費 那是他佛心來著做善事
: 而並非收診查費是不合理的 (在國外 診查費可是必收 也很貴的呢)
: 各人並不了解現場您跟醫師溝通情形到底是怎樣 因此誰對誰錯不予任何評論
: 單是單就診查費這點而言 事實上醫院方面並沒有錯
: 在這點上 是我要強調的

這些文章中 感覺您的文章最公正
不似其它文章隨意攻擊
我也知道有的醫院這種情況要收費
不過我最在意的事情是態度問題
本來都不收費的 只因為我說要去其他間就診就要收費了
這隻貓貓本來是野貓 或許我可以不管它的死活
不過從牠被我撿到的時候,全身被柏油沾滿,厭厭一息
花了錢把牠救活
本來只想把牠當野貓養 提供了牠的伙食
不過牠太乖了 又跟了我一年
不知道何時開始 我已經把牠看的很重要
我沒辦法看著牠這樣死去
在我已經沒有錢可以吃飯的時候
我還是願意花錢把牠救回來
不過我真的要挑便宜一點的醫院
或許我這種人就是獸醫院所謂的"傲客"
我的貓貓我還是帶去一間更能夠信賴的醫院去了
這些文章中 甚至有獸醫說不願意為了我這種主人努力
難道念獸醫只能為了有錢的主人努力嗎?
或許是吧 花了那麼多錢讀書 那麼多錢開醫院
也應該要回收吧
說了那麼多 這個帳號要還人了
謝謝大家給我的意見


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 124.8.68.140

[阿]

※ 引述《weirenn (下雨天的味道)》之銘言：
: 這些文章中 感覺您的文章最公正
: 不似其它文章隨意攻擊
: 我也知道有的醫院這種情況要收費
: 不過我最在意的事情是態度問題
: 本來都不收費的 只因為我說要去其他間就診就要收費了
: 這隻貓貓本來是野貓 或許我可以不管它的死活
: 不過從牠被我撿到的時候,全身被柏油沾滿,厭厭一息
: 花了錢把牠救活
: 本來只想把牠當野貓養 提供了牠的伙食
: 不過牠太乖了 又跟了我一年
: 不知道何時開始 我已經把牠看的很重要
: 我沒辦法看著牠這樣死去
: 在我已經沒有錢可以吃飯的時候
: 我還是願意花錢把牠救回來
: 不過我真的要挑便宜一點的醫院
: 或許我這種人就是獸醫院所謂的"傲客"
: 我的貓貓我還是帶去一間更能夠信賴的醫院去了
: 這些文章中 甚至有獸醫說不願意為了我這種主人努力
: 難道念獸醫只能為了有錢的主人努力嗎?

本來不想回文了，既然被指名道姓出來，不出來說明一下還還被當默認

的確，我是不想為你這種主人努力，無關你有沒有錢

不收費的手術我也在做，學生沒能力負擔太多醫療費用的話，

我們醫院也是會有優惠甚至分期付款也沒問題

愛心媽媽不用跟我們討價還價我也直接就會給成本價

我也是你口中，不會收掛號診療費的醫師

錢從來都不是我所care的，我只在乎主人有沒有心照顧他的寵物

但是這不代表會收你掛號診療費的醫師就該死，該被你 PO 在網路上罵



我為什麼不想為你努力，純粹因為你的態度

不要把別人都看的像你一樣那麼重視錢



: 或許是吧 花了那麼多錢讀書 那麼多錢開醫院
: 也應該要回收吧
: 說了那麼多 這個帳號要還人了
: 謝謝大家給我的意見

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.67.223.190

[玄雨]

: 推 viivii: 好誇張的醫院~沒想到動物醫院也有掛號費的制度...嘖 10/26
: → viivii:那如果看診的只是沒牌的實習醫師可不可以問診費減價~~ 10/26
: → viivii:尚未作任何實際上診治行為就要收費,真的很惡劣... 10/26

誇張嗎?

我工作的診所在美國,這邊所有的診所都有看診費

我們那一區的診所平均看診費是45美元以上,

我們診所是收54美元

不要跟我說,美國是美國,台灣是台灣

今天醫師提供了你他專業的知識與看法,你使用了他身為專業人士的看診時間

為什麼你不需要付費?

平平都是專業人士,為什麼律師可以依分計算咨詢費、醫師收掛號費

身為寵物健康重要的一環的獸醫師,要求收問診費就是黑心?

獸醫所受的訓練,困難度與時間可不比人醫少多少

原po的獸醫也並不像推文板友說的,"尚未做任何實際上診治行為"

診斷不是已經出來了嗎?只是沒來得及治療而已

不過我承認這個醫師有處理不妥的地方

或許跟台灣沒有專業獸醫助手有關?關於台灣的獸醫助手我實在不夠了解

但美國的獸醫一定都有助手

診斷出來後,就算醫生沒有空馬上治療患者,他也會將動物帶到治療區

先交給助手看顧,讓主人放心

真正的急診患者當然就另當別論,會馬上治療

原po怎麼不想想,等你去到另家診所,

填完新患者資料,排完隊輪到你(家的貓)接受診療

早就超過你的獸醫能幫你家的貓治療的時間了



說實在的,遇到心急的家長帶家裡寶貝來看病,

結果看診不到10分鐘發現根本沒問題的時候還要付那54塊看診費,

或是獸醫只針灸了一針的馬,收費還是一樣高

我也同情那些主人

但那專業,還是付出了心血
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.62.33.117
※ 編輯: winddolphin 來自: 61.62.33.117 (10/27 01:01)
推 emily0953:^^中肯推  10/27 00:58